建設業向け顧客管理システム 「キャビネットサービス」 はExcelデータ取り込みも可能です。

上記のようなお悩みをお持ちの方は、顧客管理が必要です！

「顧客管理」は、お客様に関する情報を入手・蓄積・活用することで、一層質の高いサービスを提供し、顧客満足を得ることを目的としています。あらゆるデータを記入することで、お客様に応じた緻密で的確なアフターケアが可能となり、お客様の信頼を高めることが可能となります。
顧客情報を正確に管理し、個々のお客様に合ったサービスを提供することで利益を得る。現代において正確に顧客管理を行うことはビジネスを成功させる上でも重要な要素として考えられています。

しかし膨大な情報量を持つ顧客管理を正確に行うことは困難を極めます。特に、建設業における顧客管理は、お客様のプロフィールだけでなく、土地情報や図面、見積もりなどの情報も同時に管理する必要があります。

そこで登場したのがWEBアプリケーションを使ったCRMシステム、「キャビネットサービス」です。
膨大な顧客情報は、データベースで安全に管理。各物件の点検、訪問履歴を一覧でチェック。また、図面や見積もり等の書類情報もリアルタイムで社内共有。
このようにWEBを使って顧客情報の共有化をカンタンにし、正確な顧客管理をサポートするシステムが「キャビネットサービス」です。